
Информация о клиенте:
Меня зовут Нилай из Австралии. Наша компания специализируется на ремонте автомобилей класса люкс (таких как BMW, Mercedes-Benz и т. д.). Клиенты, которых мы обслуживаем, предъявляют чрезвычайно высокие требования к качеству ремонта и материалам, особенно в плане долговечности и точности деталей.
Проблемы:
Из-за особых потребностей автомобилей класса люкс нам нужны подшипники ступицы колеса, которые могут выдерживать чрезвычайно высокие нагрузки и долгосрочное использование. Продукция, предоставленная поставщиком, который поставлял нам ее ранее, имела проблемы с долговечностью при фактическом использовании, что привело к увеличению частоты ремонтов транспортных средств клиентов и увеличению процента возвратов, что повлияло на удовлетворенность клиентов.
Решение ТП:
Компания TP предоставила нам специально изготовленные подшипники ступицы колеса для автомобилей класса люкс и гарантировала, что каждый подшипник прошел многочисленные испытания на прочность и соответствует требованиям эксплуатации при высоких нагрузках. Кроме того, компания TP также предоставила подробную техническую поддержку, чтобы помочь нам лучше использовать эти продукты в сложных ремонтных проектах.
Результаты:
Отзывы клиентов показали, что качество ремонта и удовлетворенность клиентов значительно улучшились, частота ремонта транспортных средств сократилась, а эффективность ремонта повысилась. Они очень довольны эксплуатационными характеристиками продукции и послепродажной поддержкой, предоставляемой TP, и планируют дальнейшее расширение масштабов закупок.
Отзывы клиентов:
«Trans Power поставляет нам самые надежные подшипники колес на рынке, что значительно снизило частоту ремонтов и повысило доверие клиентов». TP Trans Power является одним из ведущих поставщиков подшипников в автомобильной промышленности с 1999 года. Мы работаем как с производителями оригинального оборудования, так и с компаниями вторичного рынка. Приглашаем вас ознакомиться с решениями по автомобильным подшипникам, подшипникам центральной опоры, выжимным подшипникам и натяжным роликам, а также другой сопутствующей продукции.