История клиента:
Меня зовут Нилай из Австралии. Наша компания специализируется на ремонте автомобилей премиум-класса (таких как BMW, Mercedes-Benz и т. д.). Клиенты, которых мы обслуживаем, предъявляют чрезвычайно строгие требования к качеству ремонта и материалам, особенно к долговечности и точности деталей.
Проблемы:
В связи с особыми потребностями автомобилей класса люкс высокого класса нам нужны подшипники ступиц колес, которые могут выдерживать чрезвычайно высокие нагрузки и длительное использование. Продукты, предоставленные поставщиком, который поставлял нам раньше, имели проблемы с долговечностью при фактическом использовании, что привело к увеличению частоты ремонта автомобилей клиентов и увеличению количества возвратов, что повлияло на удовлетворенность клиентов.
Решение ТП:
Компания TP предоставила нам специально изготовленные подшипники ступиц колес для автомобилей класса люкс и обеспечила, чтобы каждый подшипник прошел многочисленные испытания на долговечность и соответствовал требованиям эксплуатации при высоких нагрузках. Кроме того, TP также предоставила подробную техническую поддержку, которая поможет нам лучше использовать эти продукты в сложных проектах ремонта.
Результаты:
Отзывы клиентов показали, что значительно улучшилось качество ремонта и удовлетворенность клиентов, сократилась частота ремонта автомобилей, повысилась эффективность ремонта. Они очень удовлетворены характеристиками продукта и послепродажной поддержкой, предоставляемой TP, и планируют дальнейшее расширение масштабов закупок.
Отзывы клиентов:
«Trans Power предоставляет нам самые надежные ступичные подшипники на рынке, что значительно снизило объем ремонта и повысило доверие клиентов». TP Trans Power является одним из ведущих поставщиков подшипников в автомобильной промышленности с 1999 года. Мы работаем с обеими компаниями. Приглашаем вас ознакомиться с решениями в области автомобильных подшипников, центральных опорных подшипников, выжимных подшипников, натяжных роликов и других сопутствующих товаров.
