История клиента:
Известная сеть авторемонтных мастерских в США, с которой мы сотрудничаем уже десять лет с ТП, с филиалами по всей территории США. Они обслуживают многие основные и элитные марки автомобилей, занимаясь ремонтом, особенно заменой и обслуживанием ступичных подшипников.
Проблемы:
Клиентам нужны качественные ступичные подшипники для обеспечения безопасной эксплуатации автомобиля, а также они предъявляют чрезвычайно высокие требования к срокам поставки и стабильности деталей. При сотрудничестве с другими поставщиками продукция сталкивается со многими проблемами, такими как шум, выход из строя подшипников, выход из строя датчика ABS, электрический сбой и т. д., и не может соответствовать стандартам качества, что приводит к низкой эффективности обслуживания.
Решение ТП:
TP создает специальную проектную группу для этого клиента, предоставляет отчет об испытаниях и отчетную заявку для каждого заказа, а для проверки процесса предоставляет протоколы окончательной проверки и все содержимое. Кроме того, мы оптимизируем логистический процесс, чтобы обеспечить своевременную доставку продукции в точки ремонта по всей стране, а также обеспечиваем регулярную техническую поддержку и сервисное обслуживание.
Результаты:
Благодаря этому сотрудничеству была значительно повышена эффективность технического обслуживания клиентов, решена проблема нехватки качественных деталей и значительно повышена удовлетворенность клиентов. В то же время сеть магазинов заказчика расширила сферу использования продукции TP, такой как центральные опорные подшипники и подшипники сцепления, и планирует дальнейшее углубление сотрудничества.
Отзывы клиентов:
«Качество продукции Trans Power стабильно и доставляется вовремя, что позволяет нам лучше предоставлять клиентам эффективные и надежные услуги». TP Trans Power является одним из ведущих поставщиков подшипников в автомобильной промышленности с 1999 года. Мы работаем как с оригинальным оборудованием, так и с вторичным рынком. Приглашаем вас проконсультироваться по автомобильным подшипникам, центральным опорным подшипникам, выжимным подшипникам и натяжным роликам и другим сопутствующим продуктам.
