Клиентский фон:
Из -за изменений в местном рынке и политической повестке дня турецкие клиенты столкнулись с серьезными трудностями при получении товаров в определенный период. В ответ на эту чрезвычайную ситуацию клиенты попросили нас отложить отгрузку и искать гибкие решения, чтобы снять давление.
Решение TP:
Мы глубоко поняли проблемы клиента и быстро координировали внутреннюю часть, чтобы оказать поддержку.
Хранение готовых товаровДля товаров, которые были произведены и готовы к отправке, мы решили временно хранить их на складе TP для хранения и ждать дальнейших инструкций от клиентов.
Корректировка производственного плана: Для заказов, которые еще не были введены в производство, мы сразу же скорректировали график производства, отложили время производства и сроки доставки, а также избежали отходов ресурсов и отставаний за инвентаризацию.
Гибкий ответ на потребности клиентов:Когда рыночные условия постепенно улучшаются, мы быстро запустили производственные условия, чтобы удовлетворить потребности клиентов по доставке и гарантировать, что товары могут быть доставлены плавно как можно скорее.
План поддержки: Помогите клиентам проанализировать ситуацию на местном рынке, рекомендовать модели горячих продаж на местном рынке клиентам и увеличить продажи
Результаты:
В тот критический момент, когда клиенты столкнулись с особыми трудностями, мы продемонстрировали высокую степень гибкости и ответственности. Скорректированный план доставки не только защищал интересы клиентов и избежал ненужных потерь, но также помог клиентам снизить эксплуатационное давление. Когда рынок постепенно восстановился, мы быстро возобновили предложение и завершили доставку вовремя, обеспечив плавный прогресс проекта клиента.
Отзывы клиентов:
«В течение этого особого периода я был глубоко тронут вашим гибким откликом и твердой поддержкой. Мало того, что вы полностью поняли наши трудности, но вы также приняли инициативу по корректировке плана доставки, что оказало нам большую помощь. Когда рыночные условия улучшились, вы быстро отреагировали на наши потребности и обеспечили плавный прогресс проекта.
